Tecnología que pone al estudiante en el centro de la experiencia académica  Educación futura

Tecnología que pone al estudiante en el centro de la experiencia académica Educación futura

Una buena forma de definir una lección en tu mente es compartirla con alguien. Compañero, hermano, tus padres … Esta prueba ayuda a determinar en qué medida se internalizan los conocimientos. Y muy pronto el ordenador también podrá comprender, que sabrá juzgar si el currículum se ha recitado correctamente o dónde ha fallado. Asistentes de voz virtuales conocidos como trabajo de voz, ya se han anunciado como futuros compañeros de alumnos para ayudarles, a través de un pequeño ponente, a prepararse para los exámenes y gestionar sus clases, gracias a la aplicación de la inteligencia artificial y al desarrollo de funcionalidades de la comunicación oral.

Esta novedosa tecnología ya cuenta con logros relevantes en el campo de la educación y es solo una muestra de los beneficios que la digitalización ofrece a la academia, especialmente en las universidades, para poner al estudiante y sus necesidades en el centro del programa. Pero también para adaptarse a una sociedad cada vez más digital. Según el INE, en 2020, el 93,2% de la población española de 16 a 74 años ha utilizado Internet en los últimos tres meses, 2,5 puntos más que en 2019.

En las universidades es cada vez más común el uso de algoritmos que permitan analizar la actividad de los estudiantes para ofrecer un diagnóstico precoz de su desempeño, de manera que los docentes se anticipen a los problemas que se le presenten al estudiante que está pasando por un mal momento. Esto no solo reducirá su posibilidades de abandonar, pero también mejorará su rendimiento.

«El objetivo es ayudar a los estudiantes a tener éxito en sus estudios», dijo Margarita Villegas, directora de tecnología de la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR), una institución 100% en línea. Trabajo, enfatiza Villegas, que hasta ahora docentes y educadores lo han hecho con su experiencia, observación y un poco de intuición.

El carácter totalmente digital de esta universidad la convierte en un lugar de innovación al servicio del rendimiento académico y de los estudiantes. “Nosotros, como cualquier organización en línea, recibimos muchos datos porque cada interacción los genera; y esto es muy positivo porque permite tomar decisiones en base a ellos y no a supuestos ”, agregó el experto.

Tecnología e intervención humana para asegurar el éxito

El espacio de trabajo de los estudiantes en la universidad en línea es el campus virtual. A partir de ahí, ingresa a clases, recibe material didáctico y se comunica con sus compañeros y profesores. Y con la información que compartes, los algoritmos y la inteligencia artificial ofrecen una idea de tu desempeño. Esto nos permite construir modelos de gestión para la evolución de los estudiantes que mejorarán su desempeño y su relación con la universidad ”, dijo Mikel Díaz Para, responsable de innovación de IBM, empresa con la que colabora UNIR.

Si un alumno completa una actividad tarde o reprueba un examen, el algoritmo revisa el resto del expediente académico para comprobar su actividad y comprobar cuántas veces asiste a clases en línea, cuántas veces interviene o si ve lecciones en diferentes momentos. de lo habitual, entre muchas otras variables.

Una vez que se completan las verificaciones, el sistema envía una notificación a su maestro. «Si esta es la primera tensión, se verá contextualizada de esta manera para que se acerque al alumno y le ofrezca ayuda», dijo el experto. “Esta tensión puede ser un evento aislado, pero podemos estar en un contexto más complejo porque está acumulando varios. «Lo que siempre hará el profesor es levantar el teléfono para que el alumno se interese», explica. La tecnología da una advertencia, pero es el hombre quien actúa para proponer una solución.

La información virtual sobre el alumno nos permite anticiparnos y aportar para que no caiga bajo el peso de sus responsabilidades

La mayoría de las veces, sucede que un alumno no comprende bien la lección. Pero en otros casos se encuentran barreras emocionales, como problemas familiares y dificultades en el trabajo, como sobrecarga laboral o desplazamientos, ya que una gran proporción de estudiantes que acceden a la educación superior online son profesionales en activo.

“Esta información nos permite anticiparnos y ayudar al alumno a no caer bajo el peso de sus responsabilidades”, enfatiza Villegas. Una vez que el maestro conoce el motivo, ofrece una solución. Por ejemplo, te ofrece refuerzo en una asignatura para profundizar en un aspecto específico, una sesión de apoyo emocional o entrenamiento que mejore las habilidades blandas (Habilidades blandas con su nombre en inglés), los cuales fracasan en su trabajo y como resultado provocan estrés en sus logros académicos.

“El estudiante que trabaja puede haber tenido un problema con las negociaciones en su empresa, por ejemplo, y esto ha creado incertidumbre. En este caso, podemos recomendar la especialización para aprender a negociar ”, dijo el experto. De esta forma, la universidad descubre obstáculos para los estudiantes, a veces incluso antes de que ellos mismos los identifiquen.

Para los estudiantes que obtienen buenos resultados, esta observación de su proceso educativo también es útil. “Se ofrecen actividades para motivarte, como charlas o charlas que te permiten ampliar tus conocimientos o capacitarte con nuevas habilidades”, explica Villegas.

La importancia de la voz en el futuro de la educación en línea

La introducción de asistentes de voz amplía los límites de la educación en línea. Es mucho más inclusivo ya que permite el acceso a personas con discapacidad. UNIR está desarrollando dos proyectos piloto en esta área, sin fecha de implementación aún. “Por un lado, probamos programas que ayudan a los estudiantes con el contenido de las asignaturas. Por ejemplo, para permitirles repasar la lección de la filosofía de Descartes. los robot de voz estará programado para reconocer lo más importante de este capítulo y decirte dónde ha fallado y cómo puede fortalecer su conocimiento ”, explica Vilegas.

Por otro lado, esta universidad está desarrollando una interfaz de voz enfocada en aspectos extraescolares. «Del mismo modo que puede conectarse en línea hoy para ver cuándo tiene un examen, puede solicitar Bot e incluso pedir un cambio de clima «.

Sepa lo que es adecuado para usted antes de registrarse

«Esta tecnología también está presente en la vida de un estudiante antes de que ingrese a la universidad o en el momento mismo de formalizar la matrícula», dice Dies Parra de IBM. Cuando un candidato se sumerge en el sitio web para apuntarse a algún tipo de formación, se le hacen preguntas, lo que permite que la oferta se acerque más a sus necesidades.

“En caso de que un alumno se matricule en un posgrado que requiera grandes dotes de comunicación y nos encontremos con que cuando respondamos las preguntas que aún le quedan por desarrollar, podemos recomendarle actividades adicionales que le ayudarán a mejorar este aspecto”, describe Vilegas. «No les estamos pidiendo que apunten a algo, solo estamos poniendo en su radar un tipo de entrenamiento que tal vez nunca se haya considerado», agregó.

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