El número de empresas de "liberación" se duplica después de la pandemia  Madrid

El número de empresas de “liberación” se duplica después de la pandemia Madrid

Laura y su familia en su casa de Usera.Santi Burgos

La actividad de las empresas dedicadas a mediar con los inquilinos para dejar o desalojar una vivienda conocida como “deokupas” se ha incrementado desde la pandemia. Si en 2019 había tres operando en Madrid (Desokupa, Fueraokupas y Desokupa Express, algunos de los cuales están operando desde 2014), ahora hay hasta nueve, con la inclusión de Desokupamos, Rekupera, Desokupa y Rekupera, Servi-Okupas o Bastión de la Desokupación. Gran parte de este sector relativamente joven está rodeado de mala reputación por sus prácticas agresivas. Consultando los datos del Ministerio del Interior, desde marzo de 2020 se han reportado 76 casos de acoso inmobiliario en la región, aunque no especifican cuántas denuncias están relacionadas con estas empresas.

Como reclamo, aprovechan la lentitud de los tribunales para atraer a sus clientes, especialmente a las empresas inmobiliarias, que prefieren utilizar este sistema de justicia paralelo sin presentar una denuncia para evitar la orden de desalojo vigente.

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En 2020, hubo un 9% menos de quejas sobre vivienda en la Comunidad de Madrid que en 2019, y un 19% menos que hace cinco años. Según datos del interior, la región es la décima en número de viviendas habitadas en relación al total (una por cada 1.996).

Uno de los últimos en surgir es Bastion Desokupación, contratado este verano por Clikalia, una agencia inmobiliaria para la venta exprés de inmuebles. En las últimas semanas, varias familias de Usera, Carabanchel y Parla han recibido la visita de hombres vestidos de negro y de fuerte complexión física, quienes actúan con plenos derechos para representar a la empresa, según ellos.

Daniela, no es su nombre real, 44, es víctima de sus acciones. Se instaló en 2018 con su esposo y su bebé de un año en su departamento en Karabanchel, firmando un contrato de alquiler, que resultó ser falso. El verdadero dueño del inmueble, un fondo de inversión vinculado a Bankia, finalmente denunció y tuvo dos intentos de desalojo, el último el 27 de abril, que quedó paralizado por una orden anti-desalojo que entró en vigor durante la pandemia.

Lo que parecía una solución en realidad complicó el problema. Su abogado explicó que había sucedido lo peor: su piso se había mudado de Bankia / Caixa a Clikalia después de haber comprado el inmueble a la empresa. La situación salió mal: el actual propietario no reconoció la sentencia por aplazar el desalojo. “No les importa”, dice Daniela. “Me dicen que puede ser falso que no crean”. Klikalia no presentó una demanda y decidió contratar a Bastion Desocupation para expulsar a Daniela y su familia de la justicia. EL PAÍS intentó en varias ocasiones ponerse en contacto con el equipo de la empresa comercializadora para comentar la situación de estos apartamentos, anunciados en su web con el mensaje “actualmente ocupados por terceros”, pero no obtuvo respuesta. En el caso de Daniela, varios comerciales se acercaron a su casa en mayo pasado para hablar con ella sin llegar a un acuerdo, “pero en junio aparecieron hombres de negro con camisetas de Bastion”, dijo.

Sentencia de abril

Daniela muestra varios mensajes de WhatsApp que le envió José Bastión, jefe de operaciones. Daniela le envió la sentencia de abril indicando que podía quedarse en casa hasta que finalice la vigencia del decreto. El tono de la respuesta es de advertencia: “Yo les pregunto: ¿no sería mejor salir de casa un poco antes, para llegar a un acuerdo amistoso, con el convenio de asistencia habitacional que les damos, y no esperar hasta agosto para salir? ¿sin nada? “.

La conversación tuvo lugar a mediados de julio, antes de que el gobierno anunciara una extensión de la moratoria sobre los desalojos hasta finales de octubre. Las cuatro visitas que recibió de la selección masculina de negro no son tan agradables como estas grabaciones de audio. Según explica, en la escritura y en todo lo que graba, son amables, pero personalmente y cuando no se graba, se vuelven más agresivos. Sepa más que Daniela es miembro activo de la Asamblea de Vivienda de Carabanchel: “Eres una tía lista: no te dejaré vivir: saldré todos los días”, le dijeron en la puerta de su casa hace unos 20 días, según en su versión.

Llamadas, visitas inoportunas y amenazas de bloquear el acceso acaban por minar la resistencia de Daniela, quien, a pesar de que el tribunal ha decidido que puede quedarse, está considerando aceptar el dinero que le ofrecen para irse, 3.000 euros y buscar en otra parte. Su esposo trabaja en la construcción, aunque sin compromiso de continuidad, y no tiene ahorros para cubrir los costos iniciales de alquiler. Ha estado en las listas de solicitudes de vivienda pública durante siete años tanto por el Concejo Municipal (EMVS) como por la Comunidad (AVS).

El reclamo de las empresas de desocupación es común a todas ellas: en sus páginas web enfatizan la lentitud de la justicia en la resolución de denuncias por usurpación o disputas penales y ofrecen como alternativa a la mediación para los propietarios la restauración de inmuebles con compromisos de liquidación de Máximo 24 a 72 horas. Utilizan el lenguaje habitual del marketing para presentarse. “Contamos con un equipo multidisciplinario de abogados, procuradores, mediadores y los desempleados o agentes de campo que trabajan en coordinación”, puede leer en una de estas páginas. Estos “agentes de campo” son en su mayoría ex boxeadores, como se muestra en el espacio diseñado para presentar currículums a sus trabajadores.

La explicación de sus sistemas de mediación les permite apoyarse en la ley española: hablan de control de acceso, es decir, de ocupar zonas comunes, salidas y accesos con personal que impide el acceso a las viviendas, acuerdos de abandono negociados y firmados por insistencia y pagos negociados, que ellos definen. como ‘asistencia a la vivienda’ o ‘intervención social’, siempre fuera del poder judicial.

A Laura, de 24 años y con tres hijos, le aclararon hace dos semanas en un mensaje de WhatsApp: “Yo no soy el ayuntamiento para ofrecerte renta social o dejarte vivir hasta la fecha del juicio, o vamos o te ponemos un perro en la puerta. Están allí desde el 1 de agosto, fecha de la última visita al baluarte Desokupación. Viven en un apartamento en Usera, que ocuparon a principios de junio, también propiedad de Clikalia. Su familia tiene un presupuesto de 550 euros mensuales, 340 para una renta mínima de inserción más 200 euros para la pensión de orfandad. “Entretengo a los niños (6, 4 y 2 años) tanto como puedo, y me paso el día mirando por la ventana y por la mirilla. Veo a un hombre con mochila y creo que vienen por nosotros ”, asegura por teléfono. La última vez que llamó al 091, pero no informó. “Fueron muy amables conmigo, me dijeron que si regresaban, los llamaría de inmediato”. Hasta ahora no han regresado.

No es fácil contactar con estas empresas. Después de un correo electrónico pidiendo información sobre sus servicios, intentan no dejar nada por escrito. “Como saben, hay que hablar de estas cosas. Está escrito de tal manera que no sé con quién hablo, lo siento mucho ”, es la respuesta de uno de ellos. Otros insisten en hacer llamadas telefónicas.

Las tarifas, según explican algunos responsables de portales inmobiliarios o blogs de empresas de alarmas, rondan los 2.500 o 3.000 euros por servicio.

Tampoco es fácil saber quién está detrás de cada uno. Siguiendo el rastro que dejan al dar de alta dominios en sus webs, algunos responden a cierta lógica, como Postlin SL, una empresa de gestión fina, o Conciencia y Respeto 1970, a servicios de apoyo inmobiliario, o un centro de fitness. Cartagena, un gimnasio en Murcia. Otras sorprenden por la naturaleza de su actividad económica: es el caso de Soy Cotan Somos Cotan SL o Proximedia, agencias de publicidad, marketing y posicionamiento para pymes.

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