Google: el error de Bard, su chatbot, que causó pérdidas millonarias a la empresa | Finanzas | Economía

Google está buscando formas de demostrarle a la gente que todavía está al frente en la carrera por la mayor tecnología de inteligencia artificial.

Pero hasta ahora, el gigante tecnológico parece estar dando la respuesta equivocada.

Un anuncio diseñado para presentar su nuevo chatbot de inteligencia artificial, llamado Bard, muestra cómo responde incorrectamente una consulta.

Las acciones de la empresa, Alphabet, cayeron más de 7% en la economía, eliminando US$100.000 millones del valor de mercado de la empresa.

En la promoción de Bard, que se lanzó en Twitter el lunes, se preguntó al chatbot que le contaría a un niño de 9 años sobre los descubrimientos del telescopio espacial James Webb.

Bard respondió que el telescopio fue el primero en tomar imágenes de un planeta fuera de nuestro sistema solar, cuando de hecho ese hito fue reclamado por el Telescopio Muy Grande (VLT) del Observatorio Europeo Austral en 2004, un error que notaron rápidamente los astrónomos en Gorjeo.

«¿Por qué no verificaste este ejemplo antes de compartirlo?», escribe en un tuit Chris Harrison, investigador de la Universidad de Newcastle.

Los inversionistas también quedaron decepcionados por una presentación que hizo la empresa sobre sus planes para implementar inteligencia artificial en sus productos.

Google se ha convertido en la columna vertebral de las finas líneas del pasado, cuando OpenAI, con el apoyo de Microsoft, presenta el nuevo software ChatGPT.

Rápidamente convertido en un éxito viral por su facilidad para aprobar los exámenes de las escuelas de negocios, componer letras de canciones y responder otras preguntas.

Microsoft dice que ha pasado una semana desde que una nueva versión de su motor de búsqueda Bing, que le ha estado pidiendo a Google durante años, utiliza la tecnología ChatGPT de una forma más avanzada.

Aunque los inversionistas han aceptado el impulso de la inteligencia artificial, los escépticos advierten que ‘presurar la tecnología aumenta los riesgos de errores o resultados sesgados, así como los problemas como de plagio.

Un portavoz de Google informó que el error encontró «la importancia de un proceso de verificación riguroso, algo que estamos comenzando esta semana con nuestro programa Trusted Tester».

«Combinaremos comentarios externos con nuestras propias pruebas internas para asegurarnos de que las respuestas de Bard cumplan con un alto nivel de calidad, seguridad y rotundidad en la información del mundo real», agregó.

El mes pasado, Alphabet eliminó 12,000 puestos de trabajo, aproximadamente el 6% de su fuerza laboral en todo el mundo, en medio de despidos en varios de los principales gigantes tecnológicos.

Ahora puede recibir notificaciones de BBC Mundo. Descarga la nueva versión de nuestra app y actívalas para no perderte nuestro mejor contenido.